PEP★TALKER浦上大輔です!
PEP MORNING!
先日のある企業様のフォローアップ研修です。
40日前に1回目の研修を行い、各店舗でどのようにペップトークを業務の中に取り入れていくか作戦を立てて実行してきました
キーワードは『習慣化』
言葉は習慣!いかに毎日使えるようにするかがポイントです
そこで目をつけたのが『朝礼』
朝礼の中に仕組みとしてペップトークを使えるようにするわけです
この1ヶ月、多くの店舗が取り組んでくれたのが『Good & New』
メンバーが最近あった良かったことを短い時間でスピーチしていきます
例えば「私のGood & Newは、昨日ふらっと寄って食べたラーメンが美味しかったことです」のように
Good & Newをすることで良いことにフォーカスする習慣ができてきます
【今日の動画】
さて今日の動画は必見!
スピーチを短くわかりやすく伝えるコツについてです
「スピーチを短くわかりやすく相手に伝えるテクニック①【PREP法】」
HAVE A PEP★DAY !
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